1. Introductie
Bij TechResolve hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsgegevens
- IP-adres
- Websitegebruik (via cookies en analytics)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag
- Het leveren van onze IT-diensten
- Verbeteren van onze website en services
- Marketing en communicatie (indien toestemming gegeven)
Volgens de AVG moet er altijd een geldige reden zijn voor gegevensverwerking, zoals toestemming of uitvoering van een overeenkomst.
4. Rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming van de gebruiker
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigd belang (zoals website optimalisatie)
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
6. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij:
- Dit nodig is voor onze dienstverlening
- Wij wettelijk verplicht zijn
- U hiervoor toestemming heeft gegeven
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw gegevens
- Uw gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken
Deze rechten zijn vastgelegd binnen de GDPR-regelgeving.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te analyseren.
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
10. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:
TechResolve
Website: https://techresolve.nl/
E-mail: info@techresolve.nl